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SOS서비스

SOS서비스특약 가입고객님께 제공되는 긴급출동 서비스 입니다.

SOS서비스 10가지 항목안내

01

배터리 충전 서비스

배터리의 방전으로 차량을
운행할 수 없는 경우에 운행이
가능하도록  조치하여 드립니다.

04

비상급유 서비스

자동차의 연료가 소진되어
자동차의 운행이 중지된 경우에
비상급유 서비스를 다음과 같이 제공합니다.

비상급유 서비스 이용횟수

(출동비는 횟수 관계없이 무료)

1~2회

연료비

3L이내의 연료 무료제공

3회 이상

연료비

고객부담

09

휴즈 교환서비스

휴즈 단락으로
자동차를 운행할 수 없을 때
휴즈를 교환하여 드립니다.

02

타이어 교체 서비스

타이어의 펑크로 차량 운행을 
할 수 없는 경우에 예비타이어로
교체하여 드립니다. 

05

잠금장치 해제 서비스

차량의 키를 자동차 실내에 두거나
분실 등으로 차문을 열 수 없는 경우에
잠금장치를 해제하여 드립니다.

07

브레이크/파워오일 보충 서비스

브레이크/파워오일의 부족으로 자동차를 운행할 수 없는 경우에 오일 부족분을
보충하여 드립니다.

10

타이어펑크 수리 서비스

타이어의 접지면에 날카로운 물체에
의해 펑크가 발생하여 운행이 불가능한
경우 타이어 펑크를 수리하여 드립니다.
∙ 타이어 펑크 1개 당 서비스 1회를 차감합니다.

03

긴급견인 서비스

사고 또는 고장으로 자동차가
운행하지 못하여 수리를 위해
긴급 견인을 필요로 할 경우에
견인하여 드립니다.

06

부동액보충 서비스

부동액 부족으로 자동차를
운행할 수 없는 경우에 부동액을
보충하여 드립니다.

08

긴급구난서비스

도로를 이탈하거나 장애물로 인해 
자동차가 운행을 하지 못하여 구난이 필요한 경우에 긴급 구난하여 드립니다.
특수한 구난을 한 경우에는 별도의 사용료를 지급하여야 합니다.

특수구난의 경우

  • 2.5t을 초과하는 구난형 특수자동차로
    구난한 경우
  • 2대 이상의 구난형 특수자동차가 구난한 경우
  • 구난작업을 시작하여 견인고리 연결직전까지 소요한 시간이 30분을 초과한 경우
  • 2,500cc 이상의 국산차량 및 외제차량을
    구난한 경우

알려드립니다

  • 회사는 이 특별약관에서 정한 서비스의 요청지가 견인차가 접근하기 어려운 지역이나 도서지역(제주도 및 연륙교로 연결된 도서지역 제외), 산간지역 또는 통신교환이 원활하지 못하여 회사가 서비스 제공이 불가능 하다고 판단되는 지역인 경우에는 SOS서비스를 제공하지 아니합니다.  
  • 또한 SOS서비스의 지연 또는 미 제공으로 인하여 발생한 간접 손해에 대하여는 보상하지 아니합니다. 
  • 피보험자의 책임 없는 사유로 SOS서비스를 제공받지 못하여 피보험자가 개인적으로 부담한 금액이 있는 경우에는 회사가 통상적으로 부담하는 해당 SOS서비스 비용 상당액을 한도로 피보험자가 부담한 금액을 지급합니다.

SOS서비스 특약의 자동종료 안내

  • SOS서비스를 6회(보험기간이 1년 미만인 경우에는 3회) 받았을 때에 그 시점부터 자동으로 종료됩니다.

준법감시인확인필_제2024-1599호(2024.01.30~2025.01.28) 

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