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제 1조 (총칙)

개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.

  •  DB손해보험주식회사(이하 '회사'라 함)는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 「개인정보보호법」및「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 귀하의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다.
  • 회사는 개인정보처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써, 귀하께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
  • 회사는 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여, 개인정보처리방침을 개정하는 데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보처리방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 귀하께서 쉽게 알아보실 수 있도록 하고 있습니다.

제 2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 인터넷 홈페이지 운영, 보험계약 체결 및 보험금 지급, 대출계약 체결, 직원 채용 및 인사관리, 판매조직 위촉 및 관리 등을 위해 아래와 같은 정보를 수집하고 있습니다. 홈페이지는 별도의 회원가입 절차 없이 대부분의 컨텐츠에 자유롭게 접근 하실 수 있습니다.

  • 전자금융거래 회원가입 : 이름, 주민등록번호, 휴대전화번호, 이메일주소, CI, DI 등
  •  보험계약 체결전 사전조회 : 성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 피보험차량 정보(자동차보험의 경우), 상해·질병정보(자동차보험 해당사항 없음), 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소 등
  • 보험계약 체결·이행
    -  성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 상해·질병정보, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소, 보험료 납입 금융계좌 또는 신용카드 정보, 생체인식정보(지문) 등
    - 보험계약정보(보험사명, 증권번호, 보험기간, 피보험 차량정보, 보험종목, 담보종목, 보험계약일자, 보험가입금액, 보험료, 자기부담금 및 제할인, 할증과 특약가입사항, 적용계약 유지여부, 계약 해지시 그 내용 및 사유 등)
    - 보험금지급정보 (보험사고일자, 사고내용, 보험금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유 등)
  •  보험금 및 가불금 지급
    -  피해자 및 손해보상금 청구자ㆍ수령자의 성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 보험금 수령 금융계좌정보 등
    - 보험금지급 및 관리 정보 (지급 보험사 관련정보, 승인번호, 피해차량 정보 등)
    -  보험가입 종목ㆍ담보ㆍ보험계약일자ㆍ보험가입금액, 보험금 정보, 제출된 진단서와 관련한 정보, 제출된 경찰 조사결과와 관련한 정보(사고일자, 사고내용, 경찰서 접수번호 등) 보험금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유, 제출된 병원 치료와 관련한 정보(청구서, 영수증, 진료기록부 등), 제출된 차량 또는 대물 수리와 관련한 정보(견적서, 명세서 등) 등
  • 금융거래(대출) 설정을 위한 정보
    -  금융거래(대출) 정보로 상품종류, 거래일자(이자,만기,담보 등), 거래일시, 금액등 거래설정, 내역 정보 및 신용평가를 위한 정보(여신거래에 한정)로 재산·채무·소득의 총액, 납세실적등 신용능력 정보와 연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등 신용도 판단정보
  • 직원 채용 및 인사관리
    - 개인식별정보 (증명사진, 성명, 주민등록번호, 원적, 본적, 현주소, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소, 생년월일, 종교, 결혼일자, 취미·특기, 주택여부, 혈액형)
    - 민감정보 (신체·건강 등 개인병력 관련 사항, 노동조합 가입 및 탈퇴여부, 종교)
    - 보훈대상 사항 (여부, 보훈구분, 보훈번호, 보훈자 관계, 보훈관청)
    - 장애인 사항 (여부, 장애유형, 장애등급)
    -  학력사항 (입학시기, 졸업시기, 학교명, 소재지, 졸업구분, 전공)
    - 가족사항 (가족관계, 성명, 주민등록번호, 학력, 졸업여부, 동거여부, 의료보험, 근무처, 직위) [근로계약 체결 및 이행을 위하여 불가피하게 필요하지 않는 한 해당 가족의 수집동의가 필요할 수 있음]
    - 자격사항 (자격내용, 등급, 취득일, 유효일)
    -  표창사항 (표창일, 표창내용, 표창사유)
    -  경력사항 (근무기간, 근무처, 근무부서, 직위, 소득사항, 담당업무)
    -  해외여행 (여행기간, 여행국, 여행목적, 체류지)
    - 피부양자 사항 (관계, 성명, 주민등록번호, 피부양자자격 취득생성 및 보존) 1항에 의거 안전한 전자금융거래를 위하여 컴퓨터에 의한 거래 또는 상실 시기, 피부양자자격 취득 또는 상실 부호, 장애인·국가유공자, 외국인 국적)
    - 급여 등 지급을 위한 사항 (은행 및 계좌번호)
  •  보험설계사, 대출모집인 위촉 및 관리
    - 개인식별정보 (성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 직업, 전자우편주소 등)
    - 신용거래정보 (개인대출현황 및 보증채무현황, 연체 등 정보 등)
    - 신용능력정보 (재산/채무/소득의 총액, 납세실적 등)
    - 공공정보
    - 신용등급 및 신용평점정보, 다른 기관의 신용정보
    - 금융위원회 및 금융감독원의 금융사고자 정보
    - 시험결과점수 및 합격여부
    - 등록 및 말소 정보
  •  운영기록 수집기 설치에 따른 수집 : 전자금융거래법 제22조(전자금융거래기록의 시 다음과 같은 목적으로 운영기록을 수집 합니다.
    - 전자금융거래의 내용 추적 및 검색 : 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
    - 보안정책 수립용 통계자료 및 안전한 전자금융거래 서비스 제공 : 개인 방화벽 설정, 운영체제 종류, 방화벽 설정, 신용카드 정보, 은행계좌 정보, 원격접속 설정, 브라우저 버전, 결제기록 등.

제 3조 (개인정보 수집 방법)

  •  수집동의 : 회사는 귀하께서 회사의 인터넷 홈페이지 개인정보처리방침 또는 이용약관의 내용에 대해 '동의함' 버튼 또는 '동의 안함' 버튼을 클릭 하실 수 있는 절차를 마련하여, '동의함' 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 동의하는 것으로 봅니다. 또한, 별도의 채널(대면, TM, CM 등)을 통한 계약체결의 경우에는 서면동의, 동의녹취, 문자 메세지 인증번호 전송 및 전자서명(공인인증서, SMS, 신용카드 인증) 등의 방법을 통해 동의여부를 확인하고 있습니다.
  • 수집방법
    가. 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일
    나. 생성정보 수집 툴을 통한 수집
    다. 고객센터의 문의사항을 통한 수집

제 4조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

  • 회원가입, 상담, 서비스 신청
    - 성명, 비밀번호, 주민등록번호(아이핀 회원의 경우 아이핀번호) : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용
    - 이메일주소, 전화번호 : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내
    - 은행계좌정보, 신용카드정보 : 보험가입, 대출신청, 기타 유료 서비스 등의 이용에 대한 요금 결제 또는 본인확인
    - 주소, 전화번호 : 안내장, 청구서, 경품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보
    - 주민등록번호, 직업, 주소 : 인구통계학적 분석 자료(이용자의 연령별, 성별, 지역별 통계 분석)
    - 그 외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료
  • 보험계약의 체결, 이행 및 금융거래(대출) 설정 등
    - 보험계약상담, 보험계약 체결 및 인수여부 결정 판단
    - 보험계약의 체결·유지·관리·상담·이행, 계약적부, 가불금의 지급 및 관리·상담·이행, 보험금지급·심사, 보험사고조사
    - 조사연구, 서비스 제공, 순보험요율의 산출, 검증
    - 보험모집질서 유지, 공공기관의 정책자료로 제공
    - 보험계약 및 보험금 청구에 이해관계가 있는 자에 대한 법규 및 계약상 의무 이행
    - 보험계약 관련 분쟁 대응, 고객, 가불금수령자, 채권결손처분 해당자의 이력 관리
    - 제환급금 지급신청 처리업무를 포함한 보험계약 변경신청 처리
    - (자동차보험의 경우)보험가입경력 및 할인·할증등급의 적용 및 정정
    - 보험계약정보, 보험금지급정보, 채권결손처분 관리정보의 조회
    - 금융거래(대출) 관계의 설정여부 판단, 금융거래(대출) 관계의 설정·유지·이행·관리 및 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리 및 법령상 의무이행 등
    - 타인의 사망을 보험사고로 하는 보험계약 체결을 위한 피보험자의 전자서명, 계약자의 지문을 이용한 전자서명 및 본인 확인을 위한 인증업무
    - 바이오인증 서비스 제공, 지문정보의 분산보관으로 인한 안전성 제공
  • 직원 채용 및 인사관리 
    - 입사지원 행정 처리 및 입사자 채용업무
    - 입사지원자 중 최종 입사자의 경우 근로계약의 체결 및 유지와 경력증명서 발급 및 입사 후 인력관리, 업무 분배, 기본급·보너스·수당·의료보험·휴가와 같은 복지 관련 사항의 처리 등 직원 관리의 효율성 유지·제고
    - 인력 관리(채용, 승진, 보상, 평가, 노무, 상벌), 업무 분배(부서이동, 배치, 전보), 기본급·보너스·수당·사회보험·상해보험·신용보증보험·퇴직보험·적금 및 의료지원·대부제공·휴가·주차·콘도신청과 같은 복지 관련 사항의 처리 등 직원 관리의 효율성 유지·제고 및 근로계약상 의무의 준수, 재직증명서의 발급
    - 소득세·외국인세·기타 세금의 납부, 보건·안전의무, 불법적인 차별 없는 근무환경의 제공, 4대 보험 등 법정보험의 가입과 근로기준법 기타 고용관계 관계 관련 법령의 준수, 균등한 처우 및 기회 제공, 보훈대상자 확인 및 처우제공, 외국인근로자 관련 법령 준수 등 회사에 부과되는 법적·행정적 의무의 준수
    - 보안 유지, 향상 및 점검
    - 향후 회사 영업의 전부 또는 일부 양도(회사가 포함된 그룹의 영업이 양도되는 경우를 포함), 합병, 분할 등에 대비한 실사
    - 퇴직자에 대한 재직증명서 및 경력증명서 발급
    - 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 등 조회
  • 보험설계사, 대출모집인 위촉 및 관리
    - 보험설계사 및 보험대리점, 대출모집인 위촉여부 판단
    - 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 및 신용평점정보, 다른 기관의 신용정보, 금융위원회 및 금융감독원의 금융사고자정보 등 조회
  •  마케팅 및 광고 등에의 활용
    - 회사의 상품·서비스 소개 및 판매, 사은·판촉행사 안내(방문, 우편, 전자우편, 전화, SMS포함), 시장조사
  • 부정제보 및 민원처리 등
    - 부정제보시 제보내용 확인, 제보자와의 연락 등 제보와 관련한 목적
    - 민원접수시 본인확인, 신청내용 및 제공 정보의 일부 또는 전부를 실무부서에 제공·조회, 신청 내용의 처리
    ※ 익명 제보시 개인정보를 수집하지 않습니다.
    ※ 회사는 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)중 관련 업무 처리를 위해 필요하지 않은 정보는 처리하지 않습니다.
    ※ 서비스 이용주체가 입력한 식별정보(주민등록번호, 성명)가 본인 실명여부의 확인 및 공공의 목적을 위해 신용정보집중기관으로 제공ㆍ활용될 수 있습니다.

제 4조의 1 (가명정보의 처리)

가명정보는 개인정보의 일부를 삭제하거나, 일부 또는 전부를 대체하는 등의 방법으로 추가 정보를 사용하지 아니하고는 특정 개인을 알아볼 수 없도록 처리한 정보를 의미합니다.  추가정보는 가명처리를 하는데 사용된 정보로 가명정보를 원래의 상태로 복원하는데 사용할 수 있는 값을 의미합니다. 
가명정보는 통계 작성, 과학적 연구 등의 목적으로 처리하고, 제4조의 개인정보 중에서 이용 목적에 필요한 최소한의 항목을 가명처리합니다.  
회사는 가명정보의 안전한 이용 및 보호를 위해 다음의 사항을 준수하고 있습니다 .

  • 가명정보, 추가정보의 안전한 관리를 위한 내부관리 계획 수립 및 운영
  • 가명정보와 추가정보는 별도 분리 보관
  • 가명정보 및 추가정보에 접근할 수 있는 권한자 지정 및 최소화, 인사이동 발생 시 지체없이 권한 변경/말소, 접근권한 부여/변경 등의 기록을 3년 이상 보관
  • 가명정보처리자에 대해 연 1회 이상 교육을 실시
  • 가명정보 처리 기록 작성 및 그 기록을 최소 3년간 보관
  • 가명정보의 재식별 금지, 가명정보 처리과정에서 재식별을 하게 된 경우 즉시 해당 정보의 처리를 중지하고, 그 정보를 삭제
  • 기타 법규상 필요한 안전성 확보 조치

제5조 (개인정보의 제 3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제4조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.

  •  이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
  • 법령 등에 의해 제공이 요구되는 경우
  •  서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
  •  개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우 회사는 다음과 같은 기관 및 자에게 개인정보를 제공하고 있으며 제공 목적 및 범위는 다음과 같습니다.

[개인정보제공 유형]

이 표는 구분, 제공대상기관, 제공목적, 제공대상정보, 정보보유 및 이용기간에 대한 정보를 확인하실 수 있습니다.

구분

제공대상기관

제공목적

제공대상정보

정보보유 
및 이용기간

보험가입고객 
(특정보험에 한함)

sk텔레콤(주)

T*프로미 멤버십서비스 제공(무료통화 서비스 및 가입자 여부 확인 등)

주민번호, 휴대폰

T*프로미 멤버십서비스 탈퇴 / 종료시 까지

프로미멤버십 서비스 제공(멤버십서비스 및 카드 배송 등)

증권번호, 성명, 휴대폰, 주소

프로미멤버십 서비스 종료시 까지

GS칼텍스

운전자 부가서비스 제휴
혜택(주유할인)

멤버십카드 번호

1년  6개월

보험설계사 위촉 및 관리를 위한 개인
(신용)정보 제공

손해보험협회

보험설계사 자격등록, 관리, 말소 업무, 보험설계사 자격시험관리 및 증빙서류 발급,보존

개인식별정보 
성명, 주민번호, 주소, 전화번호, 직업, 전자우편번호 등 
시험결과점수 및 합격여부 등록 및 말소 정보

제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

생명보험협회

법률상업무수행을
위한 제공

법원

금융 위원회의 설치 등에 관한 법률 등 다른 법률상 업무 수행
보험 모집질서 유지, 공공기관의 정책자료로 제공

개인식별정보 
성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 이메일, 보험계약정보 
보험사명, 증권번호, 보험기간, 차량정보 및 계약정보

제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

검찰

경찰

국토해양부

금융위원회(금융감독원 포함)

행정안전부

의무보험, 정부정책보험 가입자 현황 확인 통보

다중이용업소화재배상책임보험, 재난배상책임보험, 풍수해보험 가입현황

이용목적 달성시

국토교통부

자동차사고로 인한 차량, 대물수리 업무를 위한 개인정보 제공
채권정리 위원회의 채권결손처분 심의, 의결

채무자 및 가해자의 성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 휴대전화번호, 채권결손처분 관리 정보

제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

코리아크레딧뷰로

신용정보 집중 및 관리

고객명,  주민번호, 대출정보, 보증정보, 연체정보 등

이용목적 달성시

NICE 평가정보

한국 신용정보원

(보험) 신용정보 집중 및 관리

개인식별정보, 보험계약정보, 보험사고정보, 채권 결손처분 관리정보

해당 신용정보 집중기관의 이용목적 달성시까지

건강보험공단

보건복지부 정책자료로 활용

성명, 증권번호, 상품명, 해약환급금

이용목적 달성시

근로복지공단

산재보험 처리건 구상청구 공문에 대한 답변

성명, 주민등록번호, 보험금지급내역 등

이용목적 달성시

서민금융진흥원

휴면보험금 출연 및 출연된 휴면보험금 지급신청 대행의 업무

성명, 주민등록번호, 휴면보험금 등 보험계약정보 등

이용목적 달성시

소방청

다중이용업소의 안전관리 특별법에 따른 의무가입대상자의 가입여부 확인

성명, 주민등록번호, 보험 가입정보 등

이용목적 달성시

국세청, 시/군/구청

국세, 지방세 등 세금징수 관련 업무

성명, 주민등록번호, 보험가입정보, 보험금지급내역 등

이용목적 달성시

자동차사고로 인한 차량, 대물수리업무를 위한 개인정보 제공

협력정비 업체


차량수리위탁 
입,출고 서비스 등 제반업무수행을 위한 개인정보 제공
일반대물 원상복구 및 수리비 청구 업무

성명, 전화번호, 차량번호

차량수리 업무 종료 시

일반대물업체


일반대물 원상복구 및 수리비 청구 업무

성명,  전화번호

일반대물 수리 업무 종료시

계약목적 달성을 위한 개인(신용)제공

보험개발원

순보험 요율 산출 및 통계자료 작성 등 보험업법이 정한 목적

성명, 주민번호, 보험계약정보, 보험금지급정보

제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

손해보험사


공동인수 재보험 업무 비례보상 관련규정에의한 계약이행

개인식별정보
보험계약정보
보험금 지급정보

거래종료 후 5년

생명보험사

공제사업자
- 전국택시공제조합
- 전국화물차공제조합
- 전국버스공제조합
- 전국개인택시공제조합
- 전국전세버스공제조합
- 전국렌터카공제조합 등

체신관서(우체국보험)

재보험사(KOEANER/RGA)

자동차 제조회사 

차량 모델 및 부속 장치 조회

피보험차량정보

이용 목적 달성시

보험가입고객
(특정보험)

DB NTS

스마트엔케어 서비스 제공(사고관제서비스)

당사 차량 보험가입여부

스마트엔케어 서비스 종료시까지

임직원 건강검진
업무

하나로의료재단

임직원 및 배우자 건강검진

성명, 사번, 성별, 생년월일(배우자 정보 포함)

제공정보의 이용목적 달성시까지

KMI

소중한메디케어

필립메디컬센터

우리원헬스케어

성애병원

서울병원

한국건강관리협회

차움

하트스캔

세란병원

서울중앙의료의원

인천나은병원

강릉동인병원

성지병원

복음병원

둔산병원

천안다나힐병원 

순천한국병원

우석대학교부속한방병원

직원복리후생
제도 활용

e-제네두

직원복지몰 회원가입 및 이용

성명, 사번, 성별, 생년월일

제공정보의 이용목적달성시까지

모두투어

장기근속대상자
여행상품권이용

소속부서, 성명, 사번, 직위

제공정보의 이용목적달성시까지

하나투어

보험가입

서울보증보험

직원 신원보증보험 가입

소속부서, 성명, 사번, 주민번호, 직급, 직무 등

제공정보의 이용목적달성시까지

(주)엘지유플러스

홈페이지 결제 서비스 제공

성명, 휴대폰 번호

이용목적달성시까지

(주)에스에스지닷컴

성명, 휴대폰 번호

엔에이치엔페이코(주)

성명, 생년월일

NICE페이먼츠(주)

성명, 생년월일, 성별, IP정보

DB손해보험
다이렉트

네이버주식회사

홈페이지 결제 서비스 제공, 간편인증 및 전자서명 서비스 제공

성명, 생년월일, 휴대폰번호

이용목적달성시까지

(주)카카오

(주)비바리퍼블리카

토스 간편인증 및 전자서명 서비스 제공

성명, 생년월일, 휴대폰번호

이용목적달성시까지

티맵모빌리티(주)

안전운전 점수 산정

휴대폰번호

이용목적달성시까지

(주)카카오모빌리티

(주)미로IT

(주)현대자동차

제조사 데이터 및 특약가입 가능여부 조회

차대번호, 생년월일

특약 미체결 시 동의일로부터 3개월, 특약 체결 시 보험만료일 후 3개월까지

ㄹㅇ

(주)기아자동차

보험가입고객
(특정보험에 한함)

(주)로지소프트

대리운전보험 제휴

제휴/기사ID, 증권번호

제공정보의 이용목적달성시까지

(주)에스엔텍

(주)현대자동차

자동차보험 가입여부 확인

보험가입 유/무, 보험시작일자, 보험가입일, 보험료 결제금액

제공 동의일로부터 1년, 계약 체결일로부터 1년

본인인증

한국모바일인증(주)

휴대폰 본인인증 서비스

성명, 휴대폰번호, 생년월일, 성별

이용목적달성시까지

(주)카카오페이

본인인증
전자서명

(주)카카오페이

본인인증 전자서명

이름, 생년월일, 휴대폰번호, 통신사, 증권번호, 계좌번호

5년

(주)코리아크레딧뷰로

SK텔레콤(주)

(주)KT

(주)LG유플러스

금융결제원

생체인식정보(지문)

제6조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

① 이용자의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집 또는 제공받은 목적이 달성될 때까지 보유및 이용합니다. 단, 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 예외로 합니다.

가. 회원가입정보의 경우, 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때

  • 보존 대상 개인정보 : 본인인증 정보, 최초 인터넷회원 가입일, 최후 인터넷회원 탈퇴일
  •  보존 기간 : 소송이나 분쟁의 근거자료로 보존하는 목적으로서 상법 등 법령 규정에 따름

나. 지급정보 등의 경우, 대금지급의 완제·소멸시효 만기 등으로 법령에 의해 보유가 허용되는 기간이 만료된 때

  • 보존 대상 개인정보 : 금융거래와 관련된 내용으로서 제공된 모든 개인 정보
  •  보존 기간 : 소송이나 분쟁의 근거자료로 보존하는 등 상법 등 관련 법령의 규정에 따름

② 이용자의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등의 열람을 요구하는 경우 회사는 지체 없이 그 열람을 허용합니다.

제7조 (개인정보의 파기)

① 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

② 회사는 ‘거래종료일’이 경과된 고객의 개인(신용)정보를 다음과 같이 단계별로 파기합니다.

가.  1단계 보안조치

  • 거래종료일로부터 3개월 이내 거래가 종료된 고객의 개인(신용)정보는 필수적인 정보만 보관하고, 불필요한 정보는 즉시('거래종료일'부터 3개월 이내)파기 합니다.
  • 거래종료일부터 3개월이 경과한 개인(신용)정보는 영업조직의 접근 및 조회를 제한하는 등영업목적으로 사용되지 않도록 현재 거래중인 고객의 정보와 분리하여 보관 · 관리하고 있습니다.

나.  2단계 보안조치

  • 거래종료일로부터 5년 경과시 거래종료일로부터 5년이 경과한 개인(신용)정보는 원칙적으로 전산원장에서 모두 삭제하고 있습니다.
  • 다른 법령에 따른 의무 이행, 보험금 지급, 금융사고 조사, 보험사기, 민원처리 등의 목적에 필요한 정보는 거래종료일 5년 경과 후 별도로 분리하여 보관하고 있습니다.
  • 별도로 분리하여 보관하는 정보는 별도의 DB(또는 Table)로 분리하여 엄격히 관리하고 있으며, 법령준수, 분쟁처리, 수사 · 검사 등 불가피한 경우에 한하여 사전승인을 받아 접근을 허용하고 있습니다.

제8조 (개인정보의 처리위탁)

회사는 관련 법령에 따라 계약이행, 이용자 편의 증진 등을 위하여 아래와 같이 개인정보처리를 위탁하고 있습니다. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리할 수 있도록 감독하고 있습니다.  위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 

[업무처리 위탁을 위한 수탁업체]

이 표는 구분, 수탁자, 위탁업무에 대한 정보를 확인 하실 수 있습니다.

구분

수탁자

위탁업무

고객상담, 통화품질 모니터링

DB CNS자동차손해사정㈜

고객상담 서비스제공 및 시스템 관리

더워런티그룹코리아주식회사

수리비용보상보험 보험금 청구 접수 및 고객지원

주식회사 우리들씨앤에스

통화품질 모니터링

메타엠

주식회사 에스아이엠지

카카오대리운전 관련 상담 응대

코리아크레딧뷰로(주)

고객상담 PASS 전자문서 인증서비스

쿠프파이맵스

플랫폼 배달업자 이륜차 관련 상담 응대

고객혜택/편의 제공

㈜콜게이트

보이는 ARS 서비스 제공

㈜효원상조

장례부가서비스 제공

주식회사 GS엠비즈

프로미 플러스 멤버십 서비스 제공

㈜창헬스케어

헬스케어서비스 제공

(주)에임메드

헬스케어서비스 제공, 간병인 지원 입원일당 담보 운영

(주)AAI헬스케어

헬스케어서비스 제공

교육

보험연수원

임직원 교육관련 서비스 제공

㈜디비아이엔씨

㈜인더스트리미디어

PA, 임직원 스마트러닝 서비스

긴/현출 등  서비스 제공

긴급출동 서비스 업체

소속, 연락처 문의: 02-2262-3235

긴급출동 서비스 제공

프로미카월드지정점

보험계약 서비스 제공

현장출동 서비스업체

소속, 연락처 문의:02-2262-3235

현장출동 서비스 제공

인스비전손해사정㈜

누수사고 현장 확인 서비스 제공

보험/대출 모집, 모집상담접수

회사와 모집위탁계약을 체결한 자

(대리점, 설계사등)

소속, 연락 문의: 1588-0100

보험모집 및 사후 관리
- 보험계약의 체결 및 관리 지원 업무

회사와 중도금대출 모집위탁 계약을 체결한자


중도금대출 모집

메타엠

전화를 통한 대출상품 안내 및 고객서비스

DB MnS㈜

금융상품 소개 등 마케팅 활동

리치앤코

보험계약 모집 및 관리

케이피보험서비스 주식회사

한화생명금융서비스(주)

인스밸리㈜

㈜세일코리아넷

미디어채널 1차콜 접수대행, 인바운드 콜 위탁

㈜카카오페이

플랫폼을 통한 대출 모집 업무

㈜네이버파이낸셜

㈜비바리퍼블리카(토스)

A&D 신용정보

보험계약대출 관리 대상 상담업무

사고조사, 손해사정

C&S 손해사정

보험사고 조사 및 손해액 사정

DB CAS손해사정㈜

DB CSI손해사정㈜

DB 자동차보험손해사정㈜

고려해상화재손해사정㈜

네스코해상손해사정㈜

다해손해사정㈜

㈜드림손해사정

대영화재특종손해사정㈜

대한화재특종손해사정㈜

리더스 손해사정

마루손해사정

모든해상손해사정㈜

미래화재특종손해사정㈜

새한해상손해사정주식회사

서울 손해사정

세계화재해상손해사정㈜

세종화재해상자동차손해사정㈜

솔로몬 손해사정

아세아 손해사정

올코리아해상화재손해사정

유니온 손해사정

유윌비 손해사정

이앤에스손해사정㈜

이룸손해사정㈜

인스비전손해사정㈜

인코크화재해상손해사정㈜

중앙손해사정㈜

진손해사정

㈜국제손해사정

㈜다스카손해사정화재해상

㈜한리해상손해사정

케이엠손해사정

케이엠에스그로발손해사정

케이원화재해상특종손해사정㈜

코마화재특종손해사정㈜

클라우드손해사정 주식회사

킴스코화재특종손해사정㈜

타임즈손해사정

탑 손해사정

태양화재특종손해사정㈜

태평양손해사정㈜

파란 손해사정

푸름해상화재손해사정㈜

프라임화재특종손해사정

한결해상손해사정

한바다해상손해사정주식회사

한서손해사정㈜

한일화재해상손해사정㈜

해성 손해사정

해오름 손해사정

협성 손해사정 주식회사

에이플러스손해사정

(주)에이치아이티에스손해사정

서울해상화재손해사정㈜

대양화재특종손해사정㈜

카스코화재해상손해사정㈜

보람화재특종손해사정㈜

한국해상손해사정㈜

피에스엘손해사정 주식회사

티앤지손해사정㈜

Hits손해사정

㈜해성화재특종손해사정

에이원특종손해사정주식회사

베스트손해사정

에이원손해사정

에스에이에스손해사정

세드윅코리아손해사정 주식회사

리앤씨(주)

손해사정 부수업무(잔존물 매각)

(주)이에프아이씨

소송, 법무행정, 권리조사

종합법률사무소 공정

법무 및 행정업무 대행

홍익법무법인

(주)리파인

부동산 권리조사

(주)바이릿지

㈜리얼아이브이

강남종합 법무법인

소송건의 소송대리 위임

강석보 법률사무소

김삼현 법률사무소

문탑승 법률사무소

법무사이한우

법률사무소 광화

법률사무소 여산

법률사무소 우창

법률사무소 지현

법률사무소 해율

법무법인 경문

법무법인 나라 분사무소

법무법인 남강

법무법인 동인

법무법인로펌한영

법무법인 무등

법무법인 백제

법무법인 범어

법무법인 삼성

법무법인 삼일

법무법인 새날로

법무법인 서경

법무법인 서정

법무법인 선율

법무법인 세경

법무법인 세중분사무소

법무법인 세창

법무법인 소명

법무법인 정동국제

법무법인 제이피

법무법인 해윤

법무법인 여명

법무법인 온세상

법무법인 율곡

법무법인 율곡 분사무소

법무법인 인앤인

법무법인 정세

법무법인 정솔

법무법인 주원

법무법인 지산

법무법인 청우

법무법인 청해

법무법인 한백

법무법인 한별

법무법인 해창

법무법인(유) 에이펙스

변호사황규훈 법률사무소

비유케이 법률사무소

㈜뱅크클리어

안&강 법률사무소

에스앤엘 파트너스

오로라 법률사무소

정구훈 법률사무소

창원법무법인

천마 법무법인

허금탁 법률사무소

황진연 법률사무소

시스템 유지/보수

DB FIS

보험서비스 관련 개인정보 취급 및 시스템 관리

주식회사 지앤넷

실손 의료비 청구 전산화 업무

쿠콘

고객신원확인 서비스

나이스평가정보주식회사

CI 실시간 온라인 조회 서비스

우편/물품/모바일쿠폰/SMS 등 발송

㈜KT

보험계약 관련 SMS, LMS, 카카오 알림톡 등 발송

㈜클라우드나인마케팅

부가서비스 운영, 이벤트 운영 대행 및 경품 배송

㈜인정인터내셔널

GS엠비즈

멤플러스

이벤트 운영 대행 및 경품 배송

핀크럭스

티사이언티픽

모바일 상품권 발송

빌텍

채권압류 등록, 문서수발, 차량관리, 문서파기

(주)케이피모바일

보험계약 관련 SMS, LMS, 카카오 알림톡 등 발송

㈜카카오페이(스마트솔루션)

카카오페이를 통한 인증 및 모바일등기 등 발송

의료자문, 진단, 치료비심사

개별 자문의

의료자문

주식회사 자원의료분석원

주식회사 인스메디

주식회사 우리메디컬컨설팅

누리메디컬컨설팅

동행메디컬컨설팅

조은메디컬컨설팅

건강보험심사평가원

자동차보험 치료비 심사

그린리본(주)

간편 공공기관 데이터 수집 제공

성광의료재단

장기보험 방문진단

채권관리 및 추심

A&D신용정보

연체안내 및 채권관리, 재산조사, 구상금추심업무, 소송안내

KTB신용정보주식회사

SCI평가정보

고려신용정보

미래신용정보

중앙신용정보㈜

제이엠신용정보

보험·비교 추천
서비스 플랫폼사

네이버파이낸셜

자동차보험 비교 추천 서비스 이용 관련

뱅크샐러드

비바리퍼블리카(토스)

카카오페이

쿠콘

핀크

해빗팩토리

기타

그레이드 헬스 체인

언더라이팅 업무 지원 서비스 

Divcompany

온라인 프로모션 및 소셜미디어 운영

주식회사 셀바스에이아이

건강 데이터 분석 기반 질병예측 서비스

[개인정보의 국외 이전에 관한 사항]

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베트남 현지에서 발생한 보험사고(상해/질병)에 대한 보험금 청구 시, 전용 네트워크를 이용한 원격지 전송

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보험사고·보험사기 조사 및 보험금 심사

이전받는자의 보유/이용기간

본인과 제공받는 자의 동의일로부터 거래 종료 후 5년까지

개인정보 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부 효과

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개인정보처리 재위탁 현황

제 9조(정보 주체및 법정대리인의 권리·의무와 권리 행사방법)

① 정보주체는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

가.  개인정보 열람 요구 : 당사에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 개인정보 열람 요구 시 법 제35조 5항에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.

  • 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
  • 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

나. 개인정보 정정·삭제 요구 : 당사에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

다. 개인정보 처리정지 요구 : 당사에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

  • 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

② 회사는 ‘거래종료일’이 경과된 고객의 개인(신용)정보를 다음과 같이 단계별로 파기합니다.

③ 개인정보의 열람, 정정 및 삭제, 해지 등의 요청은 'MY>정보변경' 및 '마이페이지>개인정보수정' 메뉴를 통하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 혹은 탈퇴가 가능합니다. 또한 '고객센터>고객의소리'로 요청하시거나 개인정보관리책임자 및 담당자에게 '서면', '전화', 또는 'E-mail'로 연락하시면 조치하겠습니다.

④ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

⑤ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑥ 귀하의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.

⑦ 귀하는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이와 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

제10조 (홈페이지 가입 회원의 동의철회)

  •  홈페이지 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회는 홈페이지 로그인 후 마이페이지에서 회원탈퇴를 클릭하거나 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, e-mail등으로 연락하시면 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다.
  •   회사는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.

제11조 (개인정보보호 책임자)

정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제27조 제1항 및 개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보보호 책임자 및 담당부서, 담당자는 다음과 같습니다.

개인정보 보호 책임자

  • 성 명 : 심성용 정보보호본부장
  • 전 화 : 02-3011-3363
  • 팩 스 : 0505-181-2181
  • 이메일 : privacy@dbins.co.kr

개인정보 보호 담당자

  • 성 명 : 지경태 수석
  • 전 화 : 02-3011-3363
  • 팩 스 : 0505-181-2181
  • 이메일 : privacy@dbins.co.kr

제12조 (쿠키에 의한 개인정보 수집 등)

  •   회사는 귀하에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 귀하의 컴퓨터 브라우저(넷스케이프, 인터넷 익스플로러 등)로 전송하는 소량의 정보입니다. 귀하께서 웹사이트에 접속하시면 회사의 컴퓨터는 귀하의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 귀하의 추가정보를 귀하의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. 쿠키는 귀하의 컴퓨터는 식별하지만 귀하를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 귀하는 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷옵션 탭(option tab)에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다.
  •   회사는 이용자의 편의를 위하여 쿠키를 운영합니다. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회사의 회원 본인식별정보에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 회사가 쿠키(cookie)를 통해 수집한 회원의 본인식별정보는 다음의 목적을 위해 사용됩니다.
  • 1. 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
  • 2. 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅에 활용
  • 3. 보험상품, 대출 등에 대한 정보와 관심있게 둘러본 품목들에 대한 자취를 추적하여 다음번 상품가입, 대출 등의 거래 때 개인 맞춤 서비스를 제공
  • 4. 유료서비스 이용시 이용기간 안내
  • 5. 회원들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도
  • 6.게시판 글 등록
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제13조 (개인정보보호를 위한 안전성 확보조치)

① 기술적 대책

회사는 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

  • 가. 귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
  • 나. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.

② 관리적 대책

가. 회사는 귀하의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.

  • 1. 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
  • 2. 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
  • 3. 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자

나. 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.

다. 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.

라. 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.

마. 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다.

바. 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.

사. 회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 주민등록번호와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.

아. 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
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제14조 (링크사이트)

회사는 귀하께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보처리방침은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

제15조 (게시물)

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  • 다른 주제의 게시판으로 이동 가능한 내용일 경우 해당 게시물에 이동 경로를 밝혀 오해가 없도록 하고 있습니다.
  •  그 외의 경우 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다.

② 근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사숙고 하시기 바랍니다.

제16조 (권익침해 구제방법)

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보침해신고센터, 개인정보분쟁조정위원회 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

  • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • 전 화 : (국번없이) 118
  • 주 소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

개인정보 분쟁조정 위원회

  • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  • 홈페이지 : www.kopico.go.kr
  • 전 화 : (국번없이) 1833-6972
  • 주 소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

경찰청사이버수사국 : 182  (http://cyberbureau.police.go.kr)

제17조 (아동의 개인정보보호)

  • 회사는 만14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 다음의 장치를 구비하고 있습니다.
  • 만14세 미만 아동의 회원가입을 받고 있지 않고 개인정보 수집시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다.
  • 만14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이러한 요청에 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

제18조 (광고성 정보 전송)

① 회사는 귀하의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.

② 회사는 귀하가 전자우편 전송에 대한 동의를 한 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 귀하가 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.

  •  전자우편의 제목란 : (광고)라는 문구를 제목란에 표시하지 않을 수 있으며 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다.
  • 전자우편의 본문란 : 귀하가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다. 귀하가 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각 각 명시합니다. 귀하가 동의를 한 시기 및 내용을 명시합니다.

③ 회사는 상품정보 안내 등 온라인 마케팅을 위해 광고성 정보를 전자우편 등으로 전송하는 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 귀하가 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.

  • 전자우편의 제목란 : (광고)라는 문구를 제목란의 처음에 빈칸없이 한글로 표시하고 이어서 전자우편 본문란의 주요내용을 표시합니다.
  • 전자우편의 본문란 : 귀하가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다. 귀하가 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각 각 명시합니다.

④ 팩스ㆍ휴대폰 문자전송 등 전자우편 이외의 문자전송을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 전송내용 처음에 "(광고)"라는 문구를 표기하고 전송내용 중에 전송자의 연락처를 명시하도록 조치합니다.

제19조 (행태정보의 관리)

회사는 상품·서비스 개발 및 고객분석 등 이 사이트의 이용 분석에 활용하기 위해 온라인 행태 정보를 수집·이용하고 있습니다. 행태정보란 웹 사이트 방문 이력, 앱 사용 이력, 구매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인 상의 이용자 활동정보를 의미합니다. 회사는 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력, 병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다. 

① 수집하는 행태정보의 항목

  • 웹/앱 서비스 방문기록, 검색·클릭 등 사용 기록

② 행태정보 수집방법

  • Google에서 제공하는 웹로그 분석 도구인 Google Analytics를 이용하여 이용자의 방문 빈도, 방문 페이지 등의 정보를 수집하며 이 경우 이용자 개인을 식별할 수 없도록 비식별화 처리된 익명의 사용자 정보를 이용
  • 웹사이트 및 앱 내에서 행해지는 고객의 주요 행동에 대한 로그수집

③ 행태정보의 수집목적

  • 상품·서비스 개발 및 통계, 고객분석 등 이용자 분석

④ 행태정보 보유·이용기간 및 이후 정보처리 방법

  • 수집일로부터 최대 1개월간 보유·이용되며, 이용기간 종료 시 행태정보는 지체없이 삭제

⑤ 이용자 통제권 행사방법

  • 고객이 브라우저 설정을 조정하여 쿠키 거부 등을 통해 이용을 거부할 수 있습니다. 
  • 웹브라우저(예시)
    인터넷 익스플로러(Internet Explorer)
    : 도구 → 인터넷 옵션 → 개인 정보 탭 → 설정→ 고급 → 쿠키의 차단 또는 허용을 선택

    Microsoft Edge
    : Edge에서 오른쪽 상단 ‘…’표시 클릭 → 설정 → 개인정보, 검색 및 서비스 클릭 → 추적방지 섹션에서 ‘추적방지’여부 및 수준을 선택 → ’InPrivate를 검색할 때 항상 “엄격” 추적 방지 사용’ 여부를 선택 → 개인정보 섹션에서 ‘추적 안함 요청보내기’ 여부를 선택

    크롬브라우저
    : Chrome에서 오른쪽 상단 ‘︙’ 표시(Chrome 맞춤설정 및 제어)를 클릭한 후, 설정 표시를 클릭 → 설정 페이지 하단에 ‘고급 설정 표시’를 클릭하고 개인정보 섹션에서 콘텐츠 설정을 클릭 → 쿠키 섹션에서 ‘타사 쿠키 및 사이트 데이터 차단’의 체크박스 선택

⑥ 행태정보를 제공받는 자

DB손해보험

  • 개인정보처리방침 버전 번호 : Ver 2024.03
  • (통합) 개인정보처리방침 시행일자 : 2019.07.18
  • 개인정보처리방침 최종 변경일자 : 2024.03.21
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