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신용정보활용체제

『신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률』 제31조에 의거, 신용정보활용체제를 다음과 같이 공시합니다.
신용정보활용체제 선택

제1조(관리하는 신용정보의 이용목적 및 종류)

① DB손해보험주식회사(이하 “회사”)는 다음 각 호의 목적 범위 내에서 신용정보를 이용합니다.

  • 1. 서비스 제공에 관한 계약 이행, 금융거래 본인 인증 및 금융서비스 소개 및 제공.
  • 2. 마케팅 및 광고에 활용 이벤트 등 광고성 정보 전달, 회의 서비스 이용에 대한 통계
  • 3. 보험료 산출 및 가입, 대출 신청 등 보험 금융 서비스 제공

② 회사가 이용하는 신용정보의 종류는 다음 각 호와 같습니다.

  • 1. 식별정보
    성명, 주민등록번호(금융회원에 한함), 주소, 연락처, 이메일, 직업, 직장, 결혼여부, 외국인의 경우 외국인등록번호 등
  • 2. 보험거래정보
    보험가입정보, 보험료 납입 및 보험금 지급내역, 은행계좌정보, 신용카드 정보, 차량번호 등
  • 3. 보상 관련 정보
    장기·자동차·일반보험 사고 발생 및 보상과 관련하여 생성될 수 있는 신용정보주체의 사고·보상내용을 판단할 수 있는 모든 정보 
  • 4. 대출거래정보
    개인대출현황 및 보증채무현황, 신용카드 한도 및 이용정보, 재산·채무·소득의 총액, 납세실적, 신용등급 및 시용평점정보, 다른 기관의 신용정보 조회기록, 기타 본인의 신용을 판단할 수 있는 개인신용정보 등
  • 5. 금융질서문란정보
    부정한 방법으로 보험가입, 대출을 받는 등 금융거래질서를 문란하게 한 사실
  • 6. 공공기록정보
    국세·지방세·관세·과태료·고용산재보험료의 체납, 법원의 판결에 의해 채무불이행자로 등록된 사실, 개인회생절차가 진행 중인 거래처, 신용회복지원이 확정된 거래처, 파산으로 인한 면책 결정을 받은 거래처 등
  • 7. 가명정보
    처리하는 가명 정보의 종류는 아래 경로에서 확인할 수 있습니다.
    - [안내/유의사항] > [가명정보처리현황]

제2조(제공대상자, 제공받는 자의 이용목적 및 제공하는 신용정보의 종류)

① 회사는 고객의 개인신용정보를 제1조(관리하는 신용정보의 이용목적 및 종류)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다. 

  • 1. 정보주체가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우 
  • 2. 법령 등에 의해 제공이 요구되는 경우
  • 3. 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로  통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
  • 4. 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우

② 회사는 다음과 같은 기관 및 자에게 개인정보를 제공하고 있으며 제공 목적 및 범위는 다음과 같습니다.

구분

제공대상기관

제공목적

제공대상정보

정보보유 
및 이용기간

보험가입고객 
(특정보험에 한함)

sk텔레콤(주)

T*프로미 맴버십서비스 제공(무료통화 서비스 및 가입자 여부 확인 등)

주민번호, 휴대폰

T*프로미 멤버십서비스 탈퇴 / 종료시 까지

프로미멤버십 서비스 제공(멤버십서비스 및 카드 배송 등)

증권번호, 성명, 휴대폰, 주소

프로미멤버십 서비스 종료시 까지

GS칼텍스

운전자 부가서비스 제휴
혜택(주유할인)

멤버십카드 번호

1년  6개월

보험설계사 위촉 및 관리를 위한 개인
(신용)정보 제공

손해보험협회

보험설계사 자격등록, 관리, 말소 업무, 보험설계사 자격시험관리 및 증빙서류 발급,보존

개인식별정보 
성명, 주민번호, 주소, 전화번호, 직업, 전자우편번호 등 
시험결과점수 및 합격여부 등록 및 말소 정보

제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

생명보험협회

법률상업무수행을
위한 제공

법원

금융 위원회의 설치 등에 관한 법률 등 다른 법률상 업무 수행
보험 모집질서 유지, 공공기관의 정책자료로 제공

개인식별정보 
성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 이메일, 보험계약정보 
보험사명, 증권번호, 보험기간, 차량정보 및 계약정보

제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

검찰

경찰

국토해양부

금융위원회(금융감독원 포함)

행정안전부

의무보험, 정부정책보험 가입자 현황 확인 통보

다중이용업소화재배상책임보험, 재난배상책임보험, 풍수해보험 가입현황

이용목적 달성시

국토교통부

자동차사고로 인한 차량, 대물 수리 업무를 위한 개인정보 제공
채권정리 위원회의 채권결손처분 심의. 의결

개인식별정보, 채무자 및 가해자의 성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 휴대번호, 채권결손처분 관리 정보

제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

코리아크레딧뷰로

신용정보 집중 및 관리

고객명,  주민번호, 대출정보, 보증정보, 연체정보 등

이용목적 달성시

NICE 평가정보

한국 신용정보원

(보험) 신용정보 집중 및 관리

개인식별정보, 보험계약정보, 보험사고정보, 채권 결손처분 관리정보

해당 신용정보 집중기관의 이용목적 달성시까지

건강보험공단

보건복지부 정책자료로 활용

성명, 증권번호, 상품명, 해약환급금

제공기관의 목적이 달성될 때까지

근로복지공단

산재보험 처리건 구상청구 공문에 대한 답변

성명, 주민등록번호, 보험금지급내역 등

제공기관의 목적이 달성될 때까지

서민금융진흥원

휴면보험금 출연 및 출연된 휴면보험금 지급신청 대행의 업무

성명, 주민등록번호, 휴면보험금 등 보험계약정보 등

제공기관의 목적이 달성될 때까지

소방청

다중이용업소의 안전관리 특별법에 따른 의무가입대상자의 가입여부 확인

성명, 주민등록번호, 보험가입정보 등

제공기관의 목적이 달성될 때까지

국세청, 시/군/구청

국세, 지방세 등 세금징수 관련 업무

성명, 주민등록번호, 보험가입정보, 보험금지급내역 등

제공기관의 목적이 달성될 때까지

자동차사고로 인한 차량, 대물수리업무를 위한 개인정보제공

협력정비 업체

차량수리위탁 
입,출고 서비스 등 제반업무수행을 위한 개인정보 제공
일반대물 원상복구 및 수리비 청구 업무

성명, 전화번호, 차량번호

차량수리 업무 종료 시

일반대물업체

일반대물 원상복구 및 수리비 청구 업무

성명,  전화번호

일반대물 수리 업무 종료시

계약목적 달성을 위한 개인(신용)제공

보험개발원

순보험 요율 산출 및 통계자료 작성 등 보험업법이 정한 목적

성명, 주민번호, 보험계약정보, 보험금지급정보

제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달설할 때까지

손해보험사

공동인수 재보험 업무 비례보상 관련규정에의한 계약이행

개인식별정보
보험계약정보
보험금 지급정보

거래종료 후 5년

생명보험사


공제사업자
- 전국택시공제조합
- 전국화물차공제조합
- 전국버스공제조합
- 전국개인택시공제조합
- 전국전세버스공제조합
- 전국렌터카공제조합 등

체신관서(우체국보험)

재보험사(KOEANER/RGA)

자동차 제조회사 

차량 모델 및 부속 장치 조회 

피보험차량정보 

이용목적  달성시 

보험가입고객
(특정보험)

DB NTS

스마트엔케어 서비스 제공(사고관제서비스)

당사 차량 보험가입여부

스마트엔케어 서비스 종료시까지

임직원
건강검진 업무

하나로의료재단

임직원 및 배우자 건강검진

성명, 사번, 성별, 생년월일(배우자 정보 포함)

제공정보의 이용목적 달성시까지

KMI

소중한건강검진센터

필립메디컬센터

우리원헬스케어

성애병원

서울병원

한국건강관리협회

차병원

하트스캔

삼육서울병원

미래의료재단

세란병원

직원복리후생
제도 활용

e-제네두

직원복지몰 회원가입 및 이용

성명, 사번, 성별, 생년월일

제공정보의 이용목적달성시까지

모두투어

장기근속대상자
여행상품권이용

소속부서, 성명, 사번, 직위

제공정보의 이용목적달성시까지

하나투어

보험가입

서울보증보험

직원 신원보증보험 가입

소속부서, 성명, 사번, 주민번호, 직급, 직무 등

제공정보의 이용목적달성시까지

(주)엘지유플러스

홈페이지 결제 서비스 제공

성명, 휴대폰 번호

이용목적달성시까지

(주)에스에스지닷컴

성명, 휴대폰 번호

엔에이치엔페이코(주)

성명, 생년월일

NICE페이먼츠(주)

성명, 생년월일, 성별, IP정보

DB손해보험
다이렉트

네이버주식회사

홈페이지 결제 서비스 제공, 간편인증 및 전자서명 서비스 제공

성명, 생년월일, 휴대폰번호

이용목적달성시까지

(주)카카오

(주)비바리퍼블리카

토스 간편인증 및 전자서명 서비스 제공

성명, 생년월일, 휴대폰번호

이용목적달성시까지

티맵모빌리티(주)

안전운전 점수 산정

휴대폰번호

이용목적달성시까지

(주)미로IT

(주)현대자동차

제조사 데이터 및 특약가입 가능여부 조회

차대번호, 생년월일

특약 미체결 시 동의일로부터 3개월, 특약 체결 시 보험만료일 후 3개월까지

(주)기아자동차

보험가입고객
(특정보험에 한함)

(주)로지소프트

대리운전보험 제휴

제휴/기사ID, 증권번호

제공정보의 이용목적달성시까지

(주)에스엔텍

(주)현대자동차

자동차보험 가입여부 확인

보험가입 유/무, 보험시작일자, 보험가입일, 보험료 결제금액

제공 동의일로부터 1년, 계약체결일로부터 1년

본인인증

한국모바일인증(주)

휴대폰 본인인증 서비스

성명, 휴대폰번호, 생년월일, 성별

이용목적달성시까지

(주)카카오페이

본인인증
전자서명

(주)카카오페이

본인인증 전자서명

이름, 생년월일, 휴대폰번호, 통신사, 증권번호, 계좌번호

5년

(주)코리아크레딧뷰로

SK텔레콤(주)

(주)KT

(주)LG유플러스

금융결제원

생체인식정보(지문)

③ 가명 정보의 제3자 제공
    회사는 다음과 같은 기관 및 자에게 개인정보를 제공하고 있으며, 제공 목적 및 범위는 아래 경로에서 확인할 수 있습니다. 

  • - [안내/유의사항] > [가명정보처리현황]

제3조(보유 및 이용기간, 신용정보 파기절차 및 방법)

① 회사는 동의일(법령에 의해 처리가 허용되는 경우를 포함합니다.) 로부터 상거래관계 종료 후 5년까지 개인신용정보를 보유하고 이용합니다.
      단, 상거래관계가 종료된 때로부터 5년이 경과한 후에는 보험금 지급, 금융사고 조사, 보험사기 방지·적발, 민원처리, 법령상 의무이행을 위한
     경우에 한하여 보유·이용합니다.

       ※ 거래종료일은 관계법령, 약관 또는 합의 등에 따라 계약기간의 만료, 해지권·해제권·취소권의 행사, 소멸시효의 완성, 변제 등으로 인한  채권의 소멸, 그 밖의 사유로 종료된 날입니다.

② 가명 정보는 가명처리 계획 수립 시 정한 기간동안 보유·이용합니다.

③ 회사는 ‘거래종료일’이 경과된 고객의 개인신용정보를 다음 각 호의 절차에 따라 단계별로 파기합니다.

  • 1. 1단계 보안조치
          가. 거래종료일로부터 3개월 이내 거래가 종료된 고객의 개인(신용)정보는 필수적인 정보만 보관하고,  불필요한 정보는 즉시('거래종료일'로부터 3개월 이내)파기합니다.
          나. 거래종료일부터 3개월이 경과한 개인(신용)정보는 영업조직의 접근 및 조회를 제한하는 등영업목적으로 사용되지 않도록  현재 거래중인 고객의 정보와 분리하여 보관 · 관리합니다.

    2. 2단계 보안조치
  •      가. 거래종료일로부터 5년 경과 시 거래종료일로부터 5년이 경과한 개인(신용)정보는 원칙적으로 전산원장에서 모두 삭제하고 있습니다.
         나. 다른 법령에 따른 의무 이행, 보험금 지급, 금융사고 조사, 보험사기, 민원처리 등의 목적에 필요한 정보는 거래종료일 5년 경과 후 별도로 분리하여 보관하고 있습니다.
         다. 별도로 분리하여 보관하는 정보는 별도의 DB(또는 Table)로 분리하여 엄격히 관리하고 있으며,  법령준수, 분쟁처리, 수사 · 검사 등 불가피한 경우에 한하여 사전승인을 받아
                접근을 허용합니다.
         라. 2단계 보안조치된 정보의 경우에도 고객의 개인신용정보 보호 및 권리보호 필요성 등을 고려하여 회사가 정한 일정 기간이 경과한 후에는 완전 삭제합니다.

④ 회사는 개인신용정보를 다음 각 호의 방법으로 파기합니다.

  • 가. 종이 문서의 경우 분쇄 또는 소각처리
  • 나. 전자적 파일의 경우 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 복구가 불가능하도록 완전 삭제

제4조(신용정보처리 위탁)

회사는 관련 법령에 따라 계약이행, 이용자 편의 증진 등을 위하여 아래와 같이 개인신용정보처리를 위탁하고 있습니다.

이 표는 구분, 수탁자, 위탁업무에 대한 정보를 확인 하실 수 있습니다.

구분

수탁자

위탁업무

고객상담, 통화품질 모니터링

DB CNS자동차손해사정㈜

고객상담 서비스제공 및 시스템 관리

더워런티그룹코리아주식회사

수리비용보상보험 보험금 청구 접수 및 고객지원

주식회사 우리들씨앤에스

통화품질 모니터링

메타엠

주식회사 에스아이엠지

카카오대리운전 관련 상담 응대

코리아크레딧뷰로(주)

고객상담 PASS 전자문서 인증서비스

쿠프파이맵스

플랫폼 배달업자 이륜차 관련 상담 응대

고객혜택/편의 제공

㈜콜게이트

보이는 ARS 서비스 제공

㈜효원상조

장례부가서비스 제공

주식회사 GS엠비즈

프로미 플러스 멤버십 서비스 제공

㈜창헬스케어

헬스케어서비스 제공

(주)에임메드

헬스케어서비스 제공, 간병인 지원 입원일당 담보 운영

(주)AAI헬스케어

헬스케어서비스 제공

교육

보험연수원

임직원 교육관련 서비스 제공

㈜디비아이엔씨

㈜인더스트리미디어

PA, 임직원 스마트러닝 서비스

긴/현출 등  서비스 제공

긴급출동 서비스 업체

소속, 연락처 문의: 02-2262-3235

긴급출동 서비스 제공

프로미카월드지정점


보험계약 서비스 제공


현장출동 서비스업체

소속, 연락처 문의:02-2262-3235

현장출동 서비스 제공

인스비전손해사정㈜

누수사고 현장 확인 서비스 제공

보험/대출 모집, 모집상담 접수

회사와 모집위탁계약을 체결한 자

(대리점, 설계사등)

소속, 연락 문의: 1588-0100

보험모집 및 사후 관리
- 보험계약의 체결 및 관리 지원 업무

회사와 중도금대출 모집위탁
계약을 체결한자

중도금대출 모집

메타엠

전화를 통한 대출상품 안내 및 고객서비스

DB MnS㈜

금융상품 소개 등 마케팅 활동

리치앤코

보험계약 모집 및 관리

케이피보험서비스 주식회사

한화생명금융서비스(주)

인스밸리㈜

㈜세일코리아넷

미디어채널 1차콜 접수대행, 인바운드 콜 위탁

㈜카카오페이

플랫폼을 통한 대출 모집 업무

㈜네이버파이낸셜

㈜비바리퍼블리카(토스)

A&D 신용정보

보험계약대출 관리 대상 상담업무

사고조사, 손해사정

C&S 손해사정

보험사고 조사 및 손해액 사정

DB CAS손해사정㈜

DB CSI손해사정㈜

DB 자동차보험손해사정㈜

고려해상화재손해사정㈜

네스코해상손해사정㈜

다해손해사정㈜

㈜드림손해사정

대영화재특종손해사정㈜

대한화재특종손해사정㈜

리더스 손해사정

마루손해사정

모든해상손해사정㈜

미래화재특종손해사정㈜

새한해상손해사정주식회사

서울 손해사정

세계화재해상손해사정㈜

세종화재해상자동차손해사정㈜

솔로몬 손해사정

아세아 손해사정

올코리아해상화재손해사정

유니온 손해사정

유윌비 손해사정

이룸손해사정㈜

이앤에스손해사정㈜

인스비전손해사정㈜

인코크화재해상손해사정㈜

중앙손해사정㈜

진손해사정㈜

㈜국제손해사정

㈜다스카손해사정화재해상

㈜한리해상손해사정

케이엠손해사정

케이엠에스그로발손해사정

케이원화재해상특종손해사정㈜

코마화재특종손해사정㈜

클라우드손해사정 주식회사

킴스코화재특종손해사정㈜

타임즈손해사정

탑 손해사정

태양화재특종손해사정㈜

태평양손해사정㈜

파란 손해사정

푸름해상화재손해사정㈜

프라임화재특종손해사정

한결해상손해사정

한바다해상손해사정주식회사

한서손해사정㈜

한일화재해상손해사정㈜

해성 손해사정

해오름 손해사정

협성 손해사정 주식회사

에이플러스손해사정

(주)에이치아이티에스손해사정

서울해상화재손해사정㈜

대양화재특종손해사정㈜

카스코화재해상손해사정㈜

보람화재특종손해사정㈜

한국해상손해사정㈜

피에스엘손해사정 주식회사

티앤지손해사정㈜

Hits손해사정

㈜해성화재특종손해사정

에이원특종손해사정주식회사

베스트손해사정

에이원손해사정

에스에이에스손해사정

세드윅코리아손해사정 주식회사

리앤씨(주)

손해사정 부수업무(잔존물 매각)

(주)이에프아이씨

소송, 법무행정, 권리조사

종합법률사무소 공정

법무 및 행정업무 대행

홍익법무법인

(주)리파인

부동산 권리조사

(주)바이릿지

㈜리얼아이브이

강남종합 법무법인

소송건의 소송대리 위임

강석보 법률사무소

김삼현 법률사무소

문탑승 법률사무소

법률사무소 광화

법률사무소 여산

법률사무소 우창

법률사무소 지현

법률사무소 해율

법무사이한우

법무법인 경문

법무법인 나라 분사무소

법무법인 남강

법무법인 동인

법무법인로펌한영

법무법인 무등

법무법인 백제

법무법인 범어

법무법인 삼성

법무법인 삼일

법무법인 새날로

법무법인 서경

법무법인 서정

법무법인 선율

법무법인 세경

법무법인 세중분사무소

법무법인 세창

법무법인 소명

법무법인 해윤

법무법인 여명

법무법인 온세상

법무법인 율곡

법무법인 율곡 분사무소

법무법인 인앤인

법무법인 정동국제

법무법인 정세

법무법인 정솔

법무법인 주원

법무법인 지산

법무법인 제이피

법무법인 청우

법무법인 청해

법무법인 한백

법무법인 한별

법무법인 해창

법무법인(유) 에이펙스

변호사황규훈 법률사무소

비유케이 법률사무소

㈜뱅크클리어

안&강 법률사무소

에스앤엘 파트너스

오로라 법률사무소

정구훈 법률사무소

창원법무법인

천마 법무법인

허금탁 법률사무소

황진연 법률사무소

시스템 유지/보수

DB FIS

보험서비스 관련 개인정보 취급 및 시스템 관리

주식회사 지앤넷

실손 의료비 청구 전산화 업무

쿠콘

고객신원확인 서비스

나이스평가정보주식회사

CI 실시간 온라인 조회 서비스

우편/물품/모바일쿠폰/SMS 등 발송

㈜KT

보험계약 관련 SMS, LMS, 카카오 알림톡 등 발송

㈜클라우드나인마케팅

부가서비스 운영, 이벤트 운영 대행 및 경품 배송

㈜인정인터내셔널

GS엠비즈

멤플러스

이벤트 운영 대행 및 경품배송

핀크럭스

티사이언티픽

모바일 상품권 발송

빌텍

채권압류 등록, 문서수발, 차량관리, 문서파기

(주)케이피모바일

보험계약 관련, SMS, LMS, 카카오 알림톡 등 발송

㈜카카오페이(스마트솔루션)

카카오페이를 통한 인증 및 모바일등기 등 발송

의료자문, 진단, 치료비심사

개별 자문의

의료자문

주식회사 자원의료분석원

주식회사 인스메디

주식회사 우리메디컬컨설팅

누리메디컬컨설팅

동행메디컬컨설팅

조은메디컬컨설팅

건강보험심사평가원

자동차보험 치료비 심사

그린리본(주)

간편 공공기관 데이터 수집  제공 

성광의료재단

장기보험 방문진단

채권관리 및 추심

A&D신용정보

연체안내 및 채권관리, 재산조사, 구상금추심업무, 소송안내

KTB신용정보주식회사

SCI평가정보

고려신용정보

미래신용정보

중앙신용정보㈜

제이엠신용정보

보험·비교 추천
서비스 플랫폼사

네이버파이낸셜

자동차보험 비교 추천 서비스 이용관련

뱅크샐러드

비바리퍼블리카(토스)

카카오페이

쿠콘

핀크

해빗팩토리

기타

그레이드 헬스 체인

언더라이팅 업무 지원

Divcompany

온라인 프로모션 및 소셜미디어 운영

주식회사 셀바스에이아이

건강 데이터 분석 기반 질병예측 서비스

[개인정보의 국외 이전에 관한 사항]

DB손해보험은 정보주체로부터 국외 이전에 관한 동의를 받은 경우 최소한의 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.

개인정보를 이전 받는자

Hits-vina

이전되는 국가

베트남

이전일시 및 이전 방법

베트남 현지에서 발생한 보험사고(상해/질병)에 대한 보험금 청구 시, 전용 네트워크를 이용한 원격지 전송

이전하는 개인정보 항목

성명, 주소, 생년월일, 유/무선 전화번호, 이메일, 성별, 국적, 직업, 보험계약정보(상품종료, 기간, 보험가입금액 등), 계좌번호

이전받는자의 이용 목적

보험사고 · 보험사기 조사 및 보험금 지급 · 심사

이전받는자의 보유/이용 기간

본인과 제공받는 자의 동의일로부터 거래 종료 후 5년까지

개인정보 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부 효과

개인(신용)정보의 국외 제 3자 제공에 관한 동의를 거부하실 수 이으며, 동의를 하시지 않을 경우에는 보험금 지급 관련 정상적인 서비스 제공이 불가능 할 수 있고 본 동의에 의한 개인(신용)정보조회는 귀하의 신용등급에 영향을 주지 않습니다.

개인정보를 이전 받는자

Diamond Bar Solutions

이전되는 국가

미국

이전일시 및 이전 방법

미국 현지에서 발생한 보험사고(상해/질병)에 대한 보험금 청구 시, 전용 네트워크를 이용한 원격지 전송

이전하는 개인정보 항목

성명, 주소, 생년월일, 유/무선 전화번호, 이메일, 성별, 국적, 직업, 보험계약정보(상품종료, 기간, 보험가입금액 등), 계좌번호

이전받는자의 이용 목적

보험사고 · 보험사기 조사 및 보험금 심사

이전받는자의 보유/이용 기간

본인과 제공받는 자의 동의일로부터 거래 종료 후 5년까지

개인정보 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부 효과

개인(신용)정보의 국외 제 3자 제공에 관한 동의를 거부하실 수 이으며, 동의를 하시지 않을 경우에는 보험금 지급 관련 정상적인 서비스 제공이 불가능 할 수 있고 본 동의에 의한 개인(신용)정보조회는 귀하의 신용등급에 영향을 주지 않습니다.

개인정보처리 재위탁 현황

제5조(신용정보주체의 권리 및 행사방법)

① 정보주체는 본인확인을 거친 후 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다. 

  • 1. 개인신용정보 열람 요구 : 회사에서 보유하고 있는 개인신용정보는 「신용정보법」 제38조(신용정보의 열람 및 정정청구 등)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다.
         그러나, 「개인정보보호법」 제35조 5항에 의한 제한사유가 존재하는 경우 열람이 제한될 수 있습니다. 
         가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우 
         나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 2. 개인신용정보 정정·삭제 요구 : 회사에서 보유하고 있는 개인신용정보는 「신용정보법」 제38조(신용정보의 열람 및 정정청구 등) 및 제38조의3(개인신용정보의 삭제 요구)에 따라
          정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 정확하지 않은 정보로의 정정을 요구하거나 다른 법령에서 그 개인신용정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 등 삭제할 수 없는 사유가 있는 경우에는
          정정·삭제요구를 거부할 수 있습니다.  
  • 3. 개인신용정보 처리정지 요구 : 회사에서 보유하고 있는 개인신용정보는 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다.
         개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다. 
         가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 
         나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게  침해할 우려가 있는 경우
         다. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의   이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
  • 4. 개인신용정보의 전송 요구 및 철회 : 신용정보주체는 회사에서 보유하고 있는 본인에 관한 개인신용정보를 본인신용정보관리회사, 개인신용평가회사, 개인사업자신용평가회사,
         본인 등에게 전송하거나 전송요구를 철회하여 줄 것을 요구할 수 있습니다.

② 정보주체가 제1항에 따른 권리를 행사하는 경우, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 

③ 개인신용정보의 열람, 정정 및 삭제, 처리정지 등의 요청은  'MY>정보변경' 및 '마이페이지>개인정보수정' 메뉴를 통하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 혹은 탈퇴가 가능합니다. 또한 '고객센터>고객의소리'로 요청하시거나 개인정보관리책임자 및 담당자에게 '서면', '전화', 또는 'E-mail'로 연락하시면 조치하겠습니다.

④ 정보주체가 개인신용정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

⑤ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.  이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑥ 개인신용정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다.
      정보주체가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 정보주체 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우
      법적인 책임을 포함한 불이익이 발생할 수 있습니다.

⑦ 귀하는 개인신용정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다.
      비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오.
      만약 이와 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 관련 법령에 의해 처벌받을 수 있습니다.

DB손해보험은 정보주체로부터 국외 이전에 관한 동의를 받은 경우 최소한의 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.

제6조(신용정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)

회사 고객센터(1588-0100) 또는 고객상담창구를 통해 회사가 마련한 양식에 따라 개인신용정보의 열람을 청구하는 경우 관련 법령이 정한 기한 내 지체없이 처리하겠습니다.

제7조(신용정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보침해신고센터, 개인정보분쟁조정위원회 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

  • ■ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) 
         -  소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 
         -  홈페이지 : privacy.kisa.or.kr 
         -  전화 : (국번없이) 118 
         -  주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터


  • 개인정보 분쟁조정위원회
          - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) 
         -  홈페이지 : www.kopico.go.kr 
         -  전화 : (국번없이) 1833-6972
         -  주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층


  • ■ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

  • ■ 경찰청사이버수사국 : 182 (https://ecrm.cyber.go.kr/minwon/main)

제8조(쿠키에 의한 개인정보 수집 등)

① 회사는 귀하에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 귀하의 컴퓨터 브라우저(인터넷 익스플로러, 크롬 등)로 전송
     하는 소량의 정보입니다. 귀하께서 웹사이트에 접속하시면 회사의 컴퓨터는 귀하의  브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 귀하의 추가정보를 귀하의 컴퓨터에서 찾아
     접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. 쿠키는 귀하의 컴퓨터는 식별하지만 귀하를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 귀하는
     쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷옵션 탭(option tab)에서  모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록
     하거나,  아니면  모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다. 

② 회사는 이용자의 편의를 위하여 쿠키를 운영합니다. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회사의 회원 본인식별정보에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다.
      회사가 쿠키(cookie)를 통해 수집한 회원의 본인식별정보는 다음 각 호의 목적을 위해 사용됩니다. 

  • 1. 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공 
  •  2. 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅에 활용 
  • 3. 보험상품, 대출 등에 대한 정보와 관심있게 둘러본 품목들에 대한 자취를 추적하여 다음번 상품가입, 대출 등의 거래 때 개인 맞춤 서비스를 제공
  • 4. 유료서비스 이용시 이용기간 안내
  • 5. 회원들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도
  • 6. 게시판 글 등록

③ 쿠키는 브라우저 종료시나 로그아웃시 만료됩니다.

제9조(신용정보관리·보호인 등)

신용정보관리·
보호인

성명

심성용 정보보호본부장

전화번호

02-3011-3363

소속

정보보호본부

이메일

개인신용정보 관련
고충처리 담당자

성명

지경태 수석

전화번호

02-3011-3363

소속

정보보호본부

이메일

  • 신용정보활용체제 버전 번호 :  2024.03
  • 신용정보활용체제  최종 변경일자 : 2024.03.21
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